Privacyverklaring
U WILT OOK ONLINE VRIJ KUNNEN BEWEGEN
Bedankt voor uw bezoek aan onze website www.dutch-designs.com, waar helderheid een groot goed is. Bij interesse kunt u een aanvraag doen voor een Next level sessie, Quick scan, pakketprijs en/of kennismakingsgesprek. Daarbij laat u online sporen na en/of persoonlijke gegevens achter.
DAT VRAAGT OM BEWUST INFORMEREN EN BEVEILIGEN
Als onderneming informeren wij u graag over de omgang met uw persoonsgegevens, dit zijn we overigens ook verplicht. Wat ermee gebeurt, met welk doel en hoe ze worden bewaard en beveiligd. Dat alles staat verwoord in deze privacyverklaring. Deze is beknopt, transparant, begrijpelijk en gemakkelijk toegankelijk, waarden die tevens dicht bij de gehele uitstraling van onze site en ons bedrijf liggen.
UW GEGEVENS WORDEN ZORGVULDIG EN VERTROUWELIJK BEHANDELD
Uiteraard. Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, gebruiken we uw gegevens alleen voor dat doel. Als u een kennismakingsgesprek aanvraagt via de button naar het contactformulier, gebruiken we uw e-mailadres of telefoonnummer om contact met u op te nemen. De persoonlijke toelichting die u er eventueel bij vermeldt, verlaat onze mailbox niet.
OVER WELKE PERSOONSGEGEVENS GAAT HET PRECIES?
Doordat u de website bezoekt, een contactformulier invult en/of gebruikmaakt van onze diensten, worden uw persoonsgegevens verwerkt: voor- en achternaam (niet verplicht), telefoonnummer (niet verplicht), e-mailadres, IP-adres (het adres vanaf waar de website is bezocht, oftewel de gebruikte internetverbinding) en gegevens over uw activiteiten op de website.
WAAROM WORDEN DIE OPGEVRAAGD?
Om contact met u op te nemen en om de dienstverlening te kunnen uitvoeren (een ontwerptraject of adviesgesprek). We gebruiken uw naam en contactgegevens logischerwijs om contact te onderhouden tijdens uw project en u te informeren over relevante zaken. Telefonisch gedeelde informatie wordt niet schriftelijk vastgelegd. Uw gegevens worden tevens verwerkt om eventuele nieuwsbrieven te versturen of u anderszins te informeren over onze bedrijfsactiviteiten, en om bezoekersgedrag te analyseren ter verbetering van de website.
WAT GEBEURT ER NIET MET UW GEGEVENS?
Uw gegevens worden niet verkocht aan anderen en niet gebruikt om uitgebreide bezoekersprofielen mee samen te stellen.
WORDEN UW GEGEVENS MET DERDEN GEDEELD?
Ja, uitsluitend als dat noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitoefening:
• Bank, vanwege de verwerking van betalingen
• Belastingadviseur, vanwege inzage in facturen met adresgegevens
• Websitehoster, voor de opslag van gegevens uit contactformulieren
• Nieuwsbriefsoftware, voor de digitale nieuwsbrief
• Google Analytics, voor de analyse van bezoekgegevens website
• Google Ads, voor het optimaliseren van onze advertenties
Met deze ‘verwerkers’ zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
NIEUWSBRIEF
Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
WAT GEBEURT ER TERWIJL U SURFT?
Technische en functionele cookies worden gebruikt om onze website naar behoren te laten werken en het gebruiksgemak te garanderen. Daarnaast worden via Google Analytics algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres. Zo kunnen wij bijvoorbeeld zien welke pagina’s veel en welke weinig bezocht worden en op basis van die data onze site optimaliseren.
COOKIES
Een cookie is een klein en eenvoudig tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op uw computer of mobiele apparaat. Via de instellingen van uw internetbrowser kunt u zich afmelden voor cookies (niet meer opslaan), alle eerder opgeslagen informatie verwijderen en een melding laten geven bij verzending van een cookie. Let er wel even op dat sommige websites minder goed kunnen functioneren als u alle cookies uitschakelt.
GOOGLE ANALYTICS
Daarmee wordt het bezoek- en klikgedrag op de website geanalyseerd. Die informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en verwerkt in rapporten over het functioneren van de website. Op de websites van Google en Google Analytics vindt u hun privacybeleid met meer informatie.
UW GEGEVENS ZIJN GOED BEVEILIGD
We nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Uw gegevens worden niet online opgeslagen (‘in the cloud’), onze computers zijn met wachtwoorden beveiligd, en de website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Een SSL-verbinding kunt u herkennen aan het slotje voor de URL.
HOE LANG BLIJVEN UW GEGEVENS BEWAARD?
Ontwerpbestanden waarop uw gegevens staan, worden voor onbepaalde tijd opgeslagen op onze externe back-up schijf. De persoonsgegevens genoemd in deze bestanden kunnen op aanvraag worden verwijderd.
De gegevens van potentiële klanten worden niet langer bewaard dan zeven jaar na het eerste contact indien er geen overeenkomst tot stand komt. Zoals elke ondernemer zijn we wettelijk verplicht de administratie, inclusief facturen met adresgegevens, zeven jaar te bewaren.
KLOPT ER IETS NIET, WILT U UW GEGEVENS INKIJKEN OF LATEN VERWIJDEREN?
Neem contact met ons op, en na dit contact zullen we het direct voor u in orde maken. Mocht u er aanleiding toe zien, dan kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en/of een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
HEEFT U TIPS, VRAGEN OF ANDERE FEEDBACK?
Neem ook dan contact op via: info@dutch-designs.com.